lite olje läkage eller olje samling under motorn men lite. alltså droppar inte

Luktar lite förhalning.

Mvh Janne

Minst och det mönstret har vi ju sett förut,, minns bara fallet strulet med VW Transporten för ett tag sedan här på forumet,,,
Men ge inte upp för du har kommit en bra bit på väg till rättelse. :-)

Ge dom en vecka sen går du helt sonika tillbaka till Konsumentvägledaren och ser till att dom blir anmälda.

Mvh Janne

jo, bilfirman ringde mig idag och sa att dem hade fixat en tid hos vw. trevligt trevligt tänkte jag. allt går går som det ska, än så länge

Jo vi följer detta med spänning... :-)

idag fick jag bilen tillbaka från bilfirman bilen är klar sa dem. jag tittar under bilen det såg okej ut ingen oljeläckage än så länge. så frågar jag efter en kopia på kvittot, han sa att de inte har fått in nån kvitto än? du ska få sa han så fort vi får in den..kvittot av vw. `så bilen är klar men ingen kvitto så man vet inte vad dem har gjort med bilen och inte har gjort ` ^golv bak båda sidor rost ^ jag frågade om dem hade fixat den: nej sa han. men killen från vw ska ringa mig sa han om det. för han sa innan att: vw hade 12 års garanti på såna: så ingen klarhet med denna heller. (sten skott på motorhuven med lack skada ) ta såna lack stift sa han..... alltså han vill att jag fixar det... (strålkastare båda sidorna kondens, fukt) han är inte ett dug intereserade och fixa det.....garantin på bilen löper ut slutet av nästa väcka är det han väntar på kanske undrar jag? ska jag till konsument-väg-ledningen igen innan dess ??

Skulle jag göra i alla fall, luktar lite "smita undan så mycket det går".

Mvh Janne

Om det är gjort på en auktoriserad VW verkstad så borde du kunna gå till vilken som helst och fråga om reparationshistoriken.
Och hittar du en med lite servicekänsla så skriver dom ut den åt dig.
Då får du reda på vad som är gjort och även all reparation gjord hos auktoriserad verkstad.

Om garantin går ut i slutet av nästa vecka, skulle jag omgående sätta mig ner och skriva en utförlig berättelse och skicka som rek.-brev. Du har ju redan ganska bra underlag, men ett rek.-brev kommer dom inte ifrån. Jag önskar dig i alla fall lycka till. Vi får väl höra om slutet på det hela?

Kan med bara instämma att du rätt omgående bör få till detta skriftligen och att du får rättelse till slut. Där du med har en rätt sammanfattande historik i fallet.

jag var hos hos -Volkswagen- idag och frågade om det där reparations-kvittot. du får hemskickad sa han, så fort jag får ihop pappret... . (hoppas det). -vilken kaxig service/kundkänsla dem har. man bara undrar hur kommer det sig att dem säljer så bra/ om det nu dem gör det.

Ja du är minsann inte den första som förundrar sig över specifikt VW tillmötes gående där bara på detta forum har varit minst ett par tidigare fall...
Dom tror väl sig annars kunna "offra" en och annan kund så stort som dom tror dess företag nu är.